FAQ – AZURWARE

FAQ

Voici la FAQ complète de l'ensemble des réponses à vos questions.

Cependant, si vous pensez qu'il manque une réponse à une question inconnue sur cette page, n'hésitez pas à nous en faire part directement sur Discord ! Nous serons à cœur joie de l'ajouter !

La réponse est plutôt grande à développer. Donc vous retrouverez le reste dans les autres questions.

AzurWare a aujourd’hui été créé dans le but de satisfaire le monde de l’informatique et de l’électronique. Nous savons qu’énormément de personnes connaissent mal ce sujet et que beaucoup se font arnaqués par des prix trop excessifs, par du dropshipping ou encore par du phishing. AzurWare, bien au contraire de ces appellations, est là pour satisfaire les personnes connaissant le domaine, mais aussi et surtout les personnes qui n’y sont pas du sujet.
Le but principal comme épelé précédemment, est de proposer des produits qui sont à des prix du marché tout en garantissant des options supplémentaires que d’autres boutiques n’ont pas. Bien par exemple, vos livraisons seront livrées le jour même voir le lendemain matin (ou encore l’après-midi, mais à cas rares), un support actif jours et nuits pour les premiums ou les normaux. Nous ne sommes pas là pour livrer des produits à des clients tout en mettant en avant l’addition, bien au contraire de beaucoup de nos futurs concurrents.

Cela n’est qu’une brève partie de ce que nous vous garantissons. Bien heureusement !

  • Livraisons rapides à bas prix (gardant des centres de livraisons professionnels)
  • Support jour et nuit
  • Une boutique comportant la totalité du domaine
  • Des garanties
  • Système épuré pour garantir la facilité
  • Une équipe à l’écoute de ses clients
  • Des frais/TVA payés par AzurWare et non ses clients
  • Des réseaux/newletters
  • Des réductions/promotions
  • Les prix du marché actuel
  • Retours gratuits
  • Et bien plus encore!

Nous coopérons avec les centres de distribution les plus connus aujourd’hui, ce qui garantit le traçage de votre commande, tout en gardant un prix bas. Les frais supplémentaires sont en charge d’AzurWare.

De plus, vos commandes sont livrées le jour même ou encore le lendemain matin (voir après-midi pour certains cas) !

AzurWare fait tout son possible pour garantir la meilleure sécurité possible sur votre compte et quand vous passez une commande. Une équipe BugFinder est présente.

Nous utilisons le système de paiement le plus connu aujourd’hui qui se nomme Stripe. Vos paiements seront dans la plus grande garantie de sécurisation possible. AzurWare ne sera pas le préleveur de votre carte, puisque bien au contraire, c’est Stripe qui s’en occupera.

Pour plus d’informations sur ce sujet, nous vous invitons à accéder à notre Politique de Confidentialité.

Notre support technique & commercial vous sera la bienvenue jour et nuit !

Vous pouvez accéder au support directement grâce à la banderole à droite de votre écran.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais en fonction de notre disponibilité. Bien au respect de nos clients, nous traiterons les tickets des plus importants aux moins importants commençant par les problèmes de commandes, aux problèmes de comptes, et aux questions générales.

Effectivement, bien qu’AzurWare proposera des abonnements, ceux-ci seront à bas prix en fonction de vos besoins.

Actuellement, AzurWare propose 3 types d’abonnements dont 2 pour particuliers et 1 pour entreprise :

  • Azur+ (4,99€*)
  • AzurVIP (12,49€*)
  • AzurWare BUSINESS (39,99€*)

*Prix mensuels

Votre compte est bien évidemment sauvegardé dans notre base de données encrypté et sécurisé.
Absolument PERSONNE, n’y même AzurWare pourra accéder à votre compte. Si une personne interne ou externe de nos services vous demande votre mot de passe, veuillez s’il vous plait NE PAS le communiquer. Nous ne serons en aucuns cas responsable de cette fuite.

Plus d’informations sur notre Politique de Confidentialité.

AzurWare est l’acronyme d’Azur et Ware.

Nous sommes désolé mais cette section est en cours de création. Revenez bientôt !

AzurWare a été créé le Mardi 7 Décembre 2021 en Ile de France.

Son précédent nom était BioAzure.